天山網訊(通訊員陳雪茹 朱秀英報道)“進入社區工作以來,通過入戶走訪,和居民交朋友拉家超我們乾群關係很融洽,居民有什麼心裡話或解決不了的事情都給我們說,居民非常信任我們,這都是且末化療飲食縣‘聯繫服務群眾28法’指引的好,給我們做好群眾工作提供了管用有效的方法,有了這‘28法’,我們現在開展工作很順利。”8月19日,新疆且末縣且末鎮加汗巴格社區住村工作組副組長熊海軍說道。
  “大妹子好,今天忙啥呢”,一位看上去50多歲的大媽迎面走過來,和熊海軍親切地隨身碟打招呼。
  據瞭解,老大媽叫楊明光,有兩個孩子在外打工,家中就剩下她一人,性格內向,很少與人交往,常坐在家發獃,夜裡失眠,工作組走訪的時候發現楊明光老人這種情況很著急,正當工作組一籌莫展的時候,縣上給各個工作組發放了‘口袋書’,書中有一個章節詳盡的列舉了幹部“聯繫服務群眾28法”的方法和典型事例。拿到這本‘口袋書’的熊海軍如獲珍寶,每天抽時間細細研讀後,發現“以情感人法和換位思考法”非常適合楊明光老人,於是熊海軍副組長三番五次去楊明光家裡,以朋友的身份聆聽她心中的苦悶,陪她聊天,送去必備的生活用品,並以親人的口隨身碟吻安慰老人‘身體好是孩子們的福氣,怎樣才能身體好呢?多走,多運動,多與人交往,來改善失眠’,經過熊海軍一個多月的關心、勸解和幫助,楊明光老人的‘心結’終於打開了,心情好起來了,性格也開朗了,熊海軍看到楊明光臉上的笑容越來越多,心裡倍感欣慰。
  “如果不是鎮司法所竹北買房子的幹部幫我,真不知道現在我兒子病成什麼樣了,家裡的生活更是沒辦法說了,真的非常感謝幹部幫我想到通過法律的手段解決我的困難。”提起聯繫服務群眾工作28法,該縣且末鎮古勒科瑞克社區居民阿娜爾古麗·熱合曼激動地對筆者說。
  據悉,阿娜爾古麗·熱合曼2010年與丈夫依明江·吐爾遜協議離婚,5歲的兒子與阿娜爾古麗一起生活。一年後,阿娜爾古麗·熱合曼下崗,生活變得極為困難。2014年,兒子因病無錢就醫,其前夫拒絕出錢為小孩醫治。該居民實在是沒有辦法,就來到該鎮司法所將自己的實際困難說了出來,隨後,司法所根據其家庭情況,立即啟動法律援助程序,安排專人到阿娜爾古麗·熱合曼家中調查情況,採集信息證據材料。在收集完證據材料和瞭解詳細情況後,司法所工作人員找到其前夫依明江·吐爾遜,將前妻的情況和兒子的病情細細地講給竹北買屋依明江·吐爾遜聽,並向他宣傳講解了婚姻法、婦女兒童權益保障法、撫養法等法律,並給他說明瞭不承擔孩子撫養費的法律後果。經過調解,最終說服依明江·吐爾遜,從2014年5月1日起,每月付給兒子生活費250元,並付清兒子的住院看病錢。通過法律援助,讓其孩子能夠住院治療,解決了阿娜爾古麗·熱合曼的實際困難。
  說到該縣出台的“聯繫服務群眾28法”還有個緣由,2014年3月份,且末縣下派了300餘名幹部到基層工作,教育和科學技術局的科技科主任熊海軍也是其中的一員,沒有基層工作經驗成了300餘名幹部共同的難題,該縣結合黨的群眾路線教育實踐活動和“訪民情惠民生聚民心”活動開展過程中,以摸索、總結、提煉的方式、方法編寫了這本《且末縣聯繫服務群眾工作28法》。
  “‘聯繫服務群眾28法’”在瞭解聯繫、宣傳教育、溝通協調、組織凝聚、服務幫助、穩定團結群眾六個方面教方法、出實招,28法讓幹部做好群眾工作有法寶,架起了乾群橋梁有紐帶,28法更成了幹部從心底把群眾當親人的‘秘方’。”且末縣組織部副部長、基層辦主任何斌介紹說。
  據不完全統計,截止目前,各級幹部共走訪村、社區居民群眾73226人,通過入戶走訪量身定製三年工作規劃。組建文化隊伍39支;在群眾中開展宣傳教育15443場次,參與活動群眾達90321人次,發放宣傳資料54481份;化解矛盾糾紛439件,解決群眾熱難點552個;各級工作組確定幫扶民生項目109個,其中34個已開始實施,15個項目已經完成,幫扶資金784.7萬元;結對幫扶重點戶、貧困戶2948戶,慰問貧困戶538戶,慰問錢物摺合人民幣20.8萬元。  (原標題:新疆且末“聯繫服務群眾工作28法”架起乾群“連心橋”)
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